Verifica del contatore

Se hai riscontrato un’anomalia o un possibile malfunzionamento del contatore, non riconducibile a una mancanza di erogazione dell’acqua, puoi richiedere una verifica.

 

A seguito della verifica, se la misurazione rileverà un errore:

 

• inferiore al 5%: il contatore è considerato regolarmente funzionante e sarà previsto un corrispettivo per la verifica effettuata
• superiore al 5%: il contatore è considerato non correttamente funzionante

In caso di malfunzionamento, Aretusacque S.p.A. provvederà, a proprie spese, alla sostituzione del contatore e al ricalcolo delle bollette sulla base dei consumi medi degli ultimi tre anni o, in assenza di tali dati, dei consumi medi annui di utenti con caratteristiche analoghe.