Bollette e Pagamenti

Scegli la procedura adatta alle tue esigenze

 

Dal deposito cauzionale all'autolettura, dalle modalità di pagamento alla rateizzazione: tutto quello che devi sapere sulla tua bolletta e le indicazioni per ricevere assistenza su rimborsi, ritardi e prescrizione.

 

Deposito cauzionale

Come viene calcolato il deposito cauzionale, a chi si applica, quando viene addebitato e quando può essere adeguato.

 

Leggi di più sul deposito cauzionale

Pagare la bolletta

Come pagare la bolletta tramite domiciliazione bancaria, PagoPa o altri metodi disponibili.

 

Come pagare la bolletta

Leggere la bolletta

Cosa trovi nella bolletta dell'acqua, come è strutturata e perché è importante saperla leggerla.

 

Come leggere la bolletta

Autolettura

Come comunicare l'autolettura del contatore.

 

Scopri i canali disponibili

Informazioni sulla prescrizione

Come funziona la prescrizione biennale, come richiederla e la sua applicabilità nella fase di avvio della nuova gestione.

 

Leggi di più sulla prescrizione

Ritardo nel pagamento

Cosa succede in caso di ritardo nel pagamento e come saldare una bolletta scaduta.

 

Scopri come regolarizzare il pagamento

Richiedere un rimborso

Come richiedere un rimborso in modo semplice e trasparente.

 

Richiedi un rimborso

Richiedere una rateizzazione

Quando e come richiedere la rateizzazione della bolletta.
 

Come richiedere la rateizzazione