Richiedere una rateizzazione

 

Scopri come suddividere l'importo della tua bolletta e pagarlo in più rate.

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Quando è possibile richiedere la rateizzazione

 

Puoi richiedere la rateizzare delle fatture non ancora scadute o scadute da meno di 10 giorni, se rientrano nei requisiti previsti dalla Delibera 655/15, entrata in vigore il 1° luglio 2016.

 

Non è possibile rateizzare le fatture relative a un'utenza intestata a persona defunta. In questi casi è necessario procedere preventivamente alla regolarizzazione del contratto di fornitura. 

 

Se i criteri della Delibera 655/15 sono applicabili e salvo diverso accordo tra le parti, il piano avrà le seguenti caratteristiche: 

cadenza delle rate pari alla cadenza di fatturazione dell’utenza

numero delle rate calcolato come rapporto tra l’importo della fattura e l’importo medio delle fatture degli ultimi 12 mesi

addebito degli interessi di mora e di dilazione applicati al tasso di riferimento della BCE.

 

 

 

 

Gli interessi di mora sono calcolati a decorrere dalla data di scadenza delle rate.

 

Come richiedere la rateizzazione della bolletta dell'acqua

La richiesta può essere presentata attraverso una delle seguenti modalità:

 

  1. Presso lo sportello clienti di Viale Santa Panagia 141/E

  2. Compilando e firmando il modulo allegato e trasmettendolo, unitamente a un documento di identità in corso di validità, all’indirizzo e-mail servizioclienti@aretusacque.it